送料・配送・返品

商品の表示価格について

• 表示価格はサンデーネットショップ独自の価格です。ホームセンターサンデーの店頭価格と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

配送について

配送業者：佐川急便またはSUN急便（自社配送便）

※一部の商品につきましては上記配送業者以外でお届けさせていただく場合がございます。

送料について

商品の送料は次のとおりとします。なお、送料はご購入点数ではなく、ご注文（番号）ごとの金額です。
※但し、離島・一部の地域は送料とは別に中継料金を別途頂いております。

※個別送料表記のある商品は記載の送料を通常の送料に加えてご請求させていただきます。

※個別送料の対象商品や価格は、予告なく変更になる場合がありますので、予めご了承ください。

※重量物商品、大型商品、ケース商品、大量購入の場合お届け地域にかかわらず別途料金をいただいております。あらかじめご了承ください。

※SUN急便お届けをご指定いただいた際、配達総重量350kg以上または、2名以上での運搬となる大型商品につきまして、別途料金を頂いております。別途料金を頂く場合、改めてメールにてご案内いたします。

 

都道府県	送料
北海道	税込1,210円
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	税込　550円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨	税込1,100円
新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重	税込1,210円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知	税込1,320円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島	税込1,430円
沖縄	税込3,850円

※ご購入金額には消費税を含みます。

商品のお届けについて

■クレジットカード払いの場合

カード決済完了後、ご注文商品のご用意ができ次第発送いたします。（個別納期記載商品を除く）

■銀行振込の場合

ご入金確認後、ご注文商品のご用意ができ次第発送いたします。（個別納期記載商品を除く）

■代金引換の場合

ご注文受付完了後、ご注文商品のご用意ができ次第発送いたします。（個別納期記載商品を除く）

注）万一、ご注文いただいた商品の在庫不足、納期遅延の場合は、弊社担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただき、キャンセル、ご予約扱いのご相談をさせていただきます。
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。離島など一部地域につきましては、お届けまで時間がかかりますのでご了承ください。

メーカー直送商品について

メーカー直送商品は、メーカー、生産地などから直接お客さまへお届けする商品です。

1. メーカー直送商品は、送料当社負担にてお届けいたします。離島など一部地域につきましてはお届けできない場合もございます。
2. メーカー直送商品と他の商品を購入する場合、お届けが別々になりますことをあらかじめご了承ください。
3. メーカー直送品をご注文の場合は「代金引換」をご利用いただくことができません。クレジットカード決済および銀行振込（前払）をお選びください。

商品の保証について

ご購入いただいた商品の保証については、特段の注記がない限りメーカーの保証規定によるものとします。商品に添付されている保証書に同封のお買上げ明細書を貼り大切に保管ください。

商品が在庫切れの場合の対応について

• 万が一ご注文いただいた商品の在庫が切れていた場合は、サンデーネットショップ担当よりご連絡させていただきます。
• そのうえで、商品手配が整うまでお待ちいただくか、ご注文をお取消しいただくかご相談させていただきます。
• 万が一商品代金のご入金（お手続き）が完了している場合で在庫切れのためにご注文をお取消いただく場合は、商品代金、配送料をご返金いたします。

商品の返品・交換・修理等について

（1）返品・交換

• 下記のお問い合わせ窓口までメールもしくはお電話でご連絡ください。そのうえで返品・交換方法をご相談させていただきます。なお、次に該当する場合、返品・交換に応じられない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
  • 一度ご使用・ご利用になった商品（組立途中や組立後の商品含む）
  • お客様のご都合により汚れ・キズ・破損が生じた商品
  • 生花・食料品など鮮度劣化により商品価値を損なうおそれがある商品
  • その他、開封により商品価値を損なうおそれがある商品
• 不良品、破損品の場合、返品時送料は当社が負担いたします。
• お客様のご都合による返品・交換の場合の返品時送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

（2）修理等

商品の修理等につきましては下記までメールもしくはお電話でご連絡ください。

お問い合わせ窓口	株式会社サンデー「サンデーネットショップ」事務局 担当 E-mail：webmaster@sunday.co.jp TEL：0120-331-488

（3）メールでご連絡いただく場合は下記の事項をご記入願います。

• お名前
• ご住所
• お電話番号
• 対象商品名
• 注文番号（ご不明の場合はご注文時期）
• 返品・交換・修理の別とその具体内容

お問い合わせ時間

お電話でのお問い合わせ　土日祝日を除く9:00～12:00　13:00~17:00にお願いいたします。